搜尋
GO
NEWSLETTER
close
訂閱電子報
訂閱電子報,您將會優先知道關於最新商品和
特別優惠活動。
確認訂閱
LOGIN
社群
Follow US!
FACEBOOK
INSTAGRAM
Wishlist
0
購物車
0
close
品名
尺寸
數量
前往結帳
常見問題
NEW IN
WOMEN
MEN
KIDS
DAILY WEAR
NEW ARRIVAL
最新商品
熱銷預購
熱銷補貨
優惠組合
本週新品.2件9折
限時優惠.單件折300
限時優惠.單件折200
限時優惠.單件折100
限時優惠.1件199
限時優惠.1件490
限時優惠.1件590
保暖發熱衣.限時2件79折
舒適內著系列.2件88折
授權商品
美國棉商標
運動系列
運動BRA
上身類
褲裝類
上身類
泳裝
細肩帶・背心
短袖・五分袖
七分袖・長袖
襯衫
洋裝
針織衫
外套
套裝
裙裝&褲裝
裙裝
短.七分褲
長褲
牛仔褲
吊帶、連身褲
家居&內著
保暖系列
Bra上衣
居家服
居家褲
內褲/內搭褲
配件
鞋
襪子
包包
品牌小物
NEW ARRIVAL
最新商品
優惠組合
限時優惠.1件590
舒適襪款.3雙99
授權商品
美國棉商標
星際大戰
運動系列
上身類
褲裝類
上身類
短袖・背心
七分袖・長袖
POLO衫
襯衫
針織衫
外套
褲裝
短褲
長褲
束口褲
牛仔褲
家居&內著
輕涼系列
保暖系列
內褲
配件
鞋
包包
襪子
NEW ARRIVAL
最新商品
熱銷補貨
特別企劃
棉麻系列
舒適居家系列
授權商品
美國棉商標
BABY系列
連身衣
短褲
上身類
背心
短袖
長袖
襯衫
洋裝
針織衫
外套
套裝
裙裝&褲裝
裙裝
短褲
長褲
牛仔褲
吊帶、連身褲
家居&內著
保暖系列
居家套裝
配件
包
鞋
女裝
男裝
運動
ABOUT GENQUO
創辦人故事
品牌精神
公司資訊
優質廠商合作
隱私權保護
服務條款
HowToBuy
會員常見問題
該如何加入會員呢?
忘記密碼怎麼辦?
忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?
該如何修改個人資料及密碼?
常收不到訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?
購物常見問題
售完的商品有開放預訂嗎?
預訂商品為何不能跟現貨商品合併訂購呢?
購物流程說明
目前提供哪些付款方式?
如何查詢目前訂單的處理情況?
訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量與尺寸,或是合併訂單免運費呢?
我想購買的商品已經缺貨,什麼時候會進貨呢?
為什麼回覆不會再補貨又會再進貨銷售呢?
配送取貨問題
可選擇的配送方式有那些?配送時效?運費如何計算?
如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
台灣外島地區可以寄送嗎?
如何至門市取貨?
沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦?
門市訂單可否修改配送門市?
門市訂單可否修改取貨時間?
未收貨到門市取件簡訊?
至門市取貨時,門市人員卻說沒有我的商品,該怎麼辦呢?
收到原指定門市暫停服務的通知,要如何更改取件門市?
退換貨及退款
退貨方式為何?
如何辦理退貨?如何使用超商或宅配退回?
退款方式及退款時間
何謂「購物金」?是否可退回現金使用?
什麼情況無法辦理退換貨?收到瑕疵商品怎麼辦?
發票常見問題
什麼是「電子發票」?商品收到了,發票怎麼沒一起附上?
使用電子發票,會有人通知我中獎嗎?電子發票如何兌領獎?
鑑賞期內辦理退貨,沒有電子發票證明聯該怎麼辦?
列印了訂單查詢內的發票電子檔,可以拿這張紙去銀行行庫兌獎嗎?
發票可以指定日期或開立其它品名嗎?
購物發票,是否可開立為多張發票?
公司戶電子發票證明聯,但是統編有錯或漏開怎麼辦?
電子發票若仍想要紙本發票,收到商品後如何申請?
沒有紙本發票,如何捐贈發票給社福團體?
電子發票捐贈後,可以反悔不捐贈嗎?
海外會員訂購
可配送地區(Countries we deliver to internationally)
如何訂購(How to order)
付款方式 (Payment method)
海外運費計算(Shipping charges)
如何確認訂單及追蹤包裹(How to confirm, amend and track my order)
invoice說明(About invoice)
包裹異常狀況處理(Parcel abnormalities)
News
全家/OK/萊爾富超便利商店取貨回饋活動-麥當勞勁辣鷄腿堡(活動已結束)
全家/OK/萊爾富超便利商店取貨回饋活動-中杯熱美式咖啡(活動已結束)
滿載著幸福傳遞給你公益活動
尺寸說明
165反詐騙
付款新選擇-街口支付
會員中心+
訂單查詢+
線上帳戶+
修改個人資料+
會員登出+